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Questions Fréquentes
Oui, nous livrons dans l'ensemble des pays couverts par nos transporteurs. Les délais et frais de livraison varient selon la destination. Le détail est affiché lors de la validation de votre commande.
Oui. Lors de la commande, vous pouvez renseigner une adresse de livraison différente de la vôtre. Si le produit contient un Legendary Ticket, c'est le destinataire qui choisira de l'activer ou non.
Non. L'activation du Legendary Ticket (scan du QR code) constitue l'ouverture et l'utilisation du contenu numérique associé. Le droit de rétractation sur le produit physique est alors annulé.
Vous disposez de quarante-huit (48) heures à compter de la réception pour signaler le problème via les canaux officiels du site, en fournissant des preuves photographiques. OGL s'engage à procéder au remplacement ou au remboursement après vérification.
Une fois acheté, un ticket (Non Fungible Token) est créé (minté) et se retrouve directement dans votre espace compte, dans la section « My Tickets ». Vous pouvez y consulter l'ensemble de vos tickets et les avantages associés.
Scannez le QR code présent dans votre produit physique (ou entrez le code manuellement via l'URL indiquée). Le système vérifie la validité du code, et si tout est en ordre, votre Legendary Ticket est minté et apparaît dans votre espace « My Tickets ». Les avantages associés à l'activation (MINT) sont alors débloqués automatiquement.
Cela dépend du ticket et de son état. Certains avantages sont liés à la simple possession du ticket (OWN) — comme des réductions ou des Ledgies — et d'autres ne se débloquent qu'à l'activation via le QR code (MINT) — comme des skins exclusifs, des packs d'avatars, des Micro Smashers en édition limitée ou des cadeaux physiques. Chaque ticket précise clairement ses avantages dans ses métadonnées ou dans la campagne associée.
Le Legendary Ticket est lié au compte de la personne qui l'a activé en premier. Si le ticket a déjà été activé, vous ne pourrez pas le réactiver. Le jeu physique reste bien entendu entièrement jouable. À terme, notre marché secondaire permettra l'échange de tickets entre utilisateurs.
Non. Lorsque vous créez un compte sur Universal Legends, un smart wallet est généré automatiquement pour vous en arrière-plan via Privy. Vous n'avez aucune manipulation technique à effectuer, aucune extension à installer, et aucune connaissance en blockchain n'est requise.
Absolument pas. Le produit physique est complet en lui-même. Le Non Fungible Token est une brique optionnelle pour débloquer des avantages numériques. Si vous n'en voulez pas, vous pouvez l'ignorer ou le détruire (burn).
Vous pouvez détruire votre Non Fungible Token en le "burnant" dans votre espace compte, section « Wallet → Opérations externes → Burn ». Cette action est irréversible et entraînera la perte irréversible de tous les droits numériques associés, sous la seule responsabilité de l'utilisateur.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de l'ensemble de vos données personnelles via les canaux officiels du site. Conformément au RGPD, nous traitons votre demande dans un délai d'un mois. Les données soumises à obligation légale d'archivage (pièces comptables) seront conservées pendant la durée requise par la loi.
Contactez le support via les canaux officiels du site en fournissant l'adresse email associée à votre compte. Nous vérifierons votre identité avant de procéder à la récupération de l'accès.
Non. Nous certifions qu'aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers, ni utilisée pour établir des profils comportementaux ou publicitaires. Vos données ne servent qu'au traitement de vos commandes et à la sécurité de votre accès.
C'est une protection pour vous. Cela empêche les robots et les contacts non sollicités d'accéder à votre identité. La recherche de membre n'est possible que si vous avez volontairement échangé votre ID avec un autre utilisateur qui est déjà lui-même membre actif de Universal Legends.
Non. Par souci de confidentialité et de protection des données, tous les historiques de chat sont définitivement effacés après 30 jours.
Oui. Si vous êtes confronté à un comportement abusif, malveillant ou inapproprié au sein de l'espace My Circle, vous pouvez le signaler via les outils de modération intégrés ou en contactant le support. OGL se réserve le droit de suspendre ou bannir tout compte en infraction avec les règles de la communauté.
Les Universal Guilds sont un système communautaire en cours de développement. Nous communiquerons bientôt les détails sur les conditions d'accès et de création de guildes. Restez connectés !
Non. C'est un point de fidélité interne. Vous pouvez l'utiliser pour obtenir des produits dans notre boutique dédiée, mais il ne peut pas être "encaissé" comme une monnaie.
Non, l'OLC est une cryptomonnaie qui sera utilisée pour les transactions internes à Universal Legends. Elle ne sera pas obligatoire et vous ne serez jamais obligé d'en posséder. Cependant, elle servira à ses possesseurs d'acheter l'ensemble de nos produits (achetable normalement en CB, PayPal), acheter sur notre secondary market, les transférer et les vendre pour ceux qui le souhaitent, bref, l'avoir et faire ce que vous voulez ou ne pas en avoir, c'est votre choix. Il suivra la même politique que les tickets, c'est à dire, la possibilité à l'utilisateur de les burn s'ils le souhaitent.
Non. Les Non Fungible Tokens sont des actifs numériques uniques et infalsifiables. Ils permettent de certifier des droits de déblocage ou des avantages spécifiques. L'utilisateur a la souveraineté totale sur ses cartes d'accès : il peut les conserver, les transférer ou les détruire (burn) s'il souhaite révoquer ses droits. Chez OGL, cette technologie nous permettra même d'offrir un service de revente de jeux en plus de l'ensemble des assets numériques au sein de notre marché de l'occasion.
Il est temps de donner la possibilité aux utilisateurs de Universal Legends de vendre leurs jeux, les assets numériques, les tickets, les cartes d'accès, les objets physiques, etc.
La blockchain est une technologie de stockage de données qui permet de garantir la sécurité et la confidentialité des données. Elle est également utilisée pour garantir la transparence et la fiabilité des transactions. Mais ce n'est pas tout, pour OGL, nous nous servirons de cette technologie afin d'offrir aux utilisateurs de Universal Legends des services supplémentaires...
Les guildes ont toujours été des piliers essentiels de l'univers des jeux vidéo. Nous en proposons une évolution unique qui permet aux joueurs de donner vie à leurs idées, leurs rêves et leurs ambitions. En ligne avec notre vision de redistribution de valeur et notre volonté de mettre les clés entre les mains des joueurs pour faire évoluer et bâtir ce qu'ils souhaitent, nous avons intégré un mécanisme supplémentaire de redistribution, qui permet à des utilisateurs de notre écosystème de récupérer une partie de leurs dépenses. Nous vous en dirons plus bientôt, mais c'est aussi pour atteindre ces objectifs que nous utilisons ce mécanisme de blockchain.
Découvrez l'équipe ici : https://www.oragameslegends.com/ecosysteme/team/
OGL est un écosystème en cours de développement qui suit une roadmap précise, que ce soit sur la création des produits mais aussi des services autour pour les utilisateurs. Notre but étant de fournir aux utilisateurs une expérience immersive dans nos projets. Vous pourrez trouver l'ensemble de notre vision ici : - oragameslegends.com - Whitepaper OGL : https://ora-games-legends.gitbook.io/ora-games-legends-whitepaper/welcome-to-ora-games-legends
